カーシェアで一番大手であるタイムズカーシェア。
日本全国で利用でき、車の数も多くて使いやすいですが、評判はどうなのでしょうか？
使った人の本音が知りたい！
この記事では、
タイムズカーシェアの口コミ評判
2年利用している私の本音の口コミ
についてまとめていきます。
良い点も悪い点もしっかりお伝えしていきますよー！
タイムズカーシェアの悪い口コミ評判
まずは気になる悪い口コミから！
タイムズカーシェアのイマイチな口コミにはどんなものがあるのか？
調べてみました。
車内が汚れていることがある
たまたま自分の前に使った人が、汚い使い方をしていて困るときがあります。ペットボトルやごみが起きっぱなしになっていて嫌な思いをしました。その場でコールセンターに電話で問い合わせましたが、結局、私がゴミを捨てるということになってしまいました。カーシェアは手軽に利用できるのは良いのですが、複数の人間で使う分、どうしてもリスクはあるなと思ってしまいました。
前回使用した方のモラルによってはストレスを感じたスタートになるかと思います。飲み物の缶やペットボトルは、たぶん忘れちゃったんだな、仕方ないな、と許せるのですが、後部座席が砂まみれになっていたりすることがあります。様々な方が利用されるかと思いますので、周辺住民に少し良識の掛ける、もしくは配慮の薄い方がいると、そういった車をカーシェアすることになる為、イマイチだと感じるかと思います。タイムズカーシェアのドアポケットにiQOSの吸い殻捨てたヤニ厨へ
そんなことしてるから喫煙者の肩身が狭くなるんですよ？
自分で自分の首を絞めてるのわかってる？ pic.twitter.com/14PCZfqOvf— 自然派タオ (@taotti1) 2020年2月9日
カーシェアはみんなで車を共有するスタイル。
毎回利用後に清掃が入るわけではなく、利用者がマナーを守って車内を清潔に保ちましょうというルールになっています。
でも、自分の前に利用した人の使い方によっては、車が汚れてしまっていることもあるようです。
私自身はそういう車にあたったことがないですが、ペットボトルの捨て忘れなどが結構あるようです。
ゴミの捨て忘れや車の汚れがあるとイヤな気持ちになりますね。
タイムズカーシェアにはコールセンターがあるので、汚れがひどい場合や、喫煙の後が見られる場合などはコールセンターに相談するのが良いです。
忘れ物をした場合や車内を汚してしまった時の対応が面倒
車内に忘れ物をしてしまうと、再度218円を支払った上で取りに行かないといけない、車の清掃後に気づけば着払いで数日後に自分の荷物が帰ってくる点です。忘れ物をしてしまう、家族も悪いのですが。忘れ物に気づいたのが翌日でした。既に車内清掃が係りの人によって行われており、持ち帰ってくださった場所からの着払いでの宅配でした。時々タイムズカーシェアで家族で出かけるんだけど、今日娘が社内で嘔吐…。連絡したら営業補償でとりあえず2万円…。後々実費分の連絡待ち。できる範囲で掃除はしたけどどうなることやら…
— ケムゴDr (@BraveLionDr) 2020年2月16日
タイムズカーシェアの車内に忘れ物をする失態
しかし、カーシェアのフリーダイアルに電話したら遠隔で鍵を開けてくれて忘れ物を取り出せた
ありがとうございました
サービスが行き届いてる— なぎさ (@KatanoNagisa) 2019年11月15日
タイムズカーシェアでは、 返却後1時間以内であれば1回だけ会員カードでドアを開けることができます。
でも、1時間以上経過してしまった場合やすぐに次の予約が入っている場合は自分で回収することができません。
場合によってはペナルティ料金がかかってしまうこともあります。
忘れ物をしないよう十分注意する必要がありますね。
取りたい時に予約を取れない・車種が選べない
強いて言うならば大型連休などになると予約が集中するため、予約ができない場合もあるところが、不便だなと感じることもあります。計画的に予定が決まっていれば、前もって予約をいれておくことができますが、突発的に車で出かける必要が出てきた時に予約ができないことが発生してしまう点は、当然ですが所有と比べると利用面で制約が出てきます。
最寄のカーステーションに設置されている台数が1台と限られているため、利用したいときにはすでに予約で埋まってしまっているということがあります。前もって利用することが分かっているときは、事前に余裕を持って予約を行うため予約が取りづらいとまでは感じたことがないのですが、直前で利用を思い立ったときなどは、予約がすでに埋まっていて利用ができず、とても残念な気持ちになりました。
使い慣れていない古い車種しか空いていないときは結構がっかりします。一つのステーションに私の地域は多くても二台、基本的に一台しか車が置かれていないので、休日などは取りあいになることが多いです。なので、急遽使いたい！と思ったときに周辺のステーションが全滅、なんてこともよくあります。休日や連休などは、取りたい時に予約が取れないということがあります。
お休みの日にカーシェアで出かけたい気持ちはみんな同じ！
対策としては、あらかじめ自分の家から行けるステーションを複数チェックしておくこと、早めに予約することがあります。
また、最寄りのステーションに自分の乗りたい車種がないこともありますね。
車種にこだわりたい人車種が豊富なカレコがおすすめ♪
月会費無料プランがあるので併用するのもアリです！
料金が高い
消費税が上がるのと同時に料金が上がってしまったのが残念です。
車はあっても買い物に使うにはちょっと高級車であったり料金が高いため、申し込みを躊躇してしまう事が珍しくありません。カーシェアは車のない人がその辺に買い物に行くために利用するという事が多いはずです。もう少し高級車を減らしてリーズナブルな車両を増やしてくれると助かりますね。
毎度タイムズカーシェアを利用しているが、先日の改悪の影響大。6時間パックと延長で距離料金が発生しないが、延長システムがなくなったので自動的に12時間パック＋距離料金に移行。この距離料金が打撃くらう??でもマイカー持てないのでこれからもタイムズにお世話になりまする！
#タイムズカーシェア 10月から実質値上げかぁ。車のランクが上がって、NOTEやデミオと同じクラスじゃないよね。と感じていたけど、値上げ見越しての配車なワケね。https://t.co/dggpdaMd52
— もじゃこ (@mojaco8) 2019年8月1日
2019年10月にタイムズカーシェアの利用料金が値上げされたこともあり、「高くなって残念」という意見が増えてきました。
消費税増税に伴い、カーシェア全体の料金が値上げされました！
タイムズカーシェアの現在の利用料金は15分220円、6時間までの料金は4,290円となっています(ベーシッククラス)。
料金改定前と比べると少し高くなっていますが、それでも手軽に使える価格であることは変わりないです。
また、タイムズカーシェアには会員ステージによってお得な特典がもらえるプログラムあるのですが、このプログラムも改良されてきています。
タイムズカーシェアのTCPプログラムが良い感じにアップデートされるみたい。
車買っちゃったからあれだけど、人数乗せたいとか出てきた時、来月からミドルクラスも気軽に使えそう！ pic.twitter.com/uiLs94Lk9F
— Shogo Otomo (@Shogo1202a) 2020年2月6日
タイムズカーシェアのTCPプログラム、全く意識してなかったけどレベル2だから月会費無料になってたわ
そしてカーシェア 検定やったらレベル3になった— もらまるあざらし (@moramaruseal) 2020年2月8日
利用料金に対してポイントが貯まる制度もあっておトクだよ！
また、平日利用が多いならカレコの平日プランが激安でおトクです。
まずは家から通えるステーションを確認し、料金をシミュレーションしてみましょう。
タイムズカーシェアの良い口コミ評判
ここからは、タイムズカーシェアを実際使って「良かった」と感じている人の口コミをまとめます！
良い口コミもたくさんあります！
手軽に車を使えて便利
とにかくレンタカーと違い、１５分単位という短い時間で車を利用出来るのが良いです。レンタカーですと最短６時間単位である事がほとんどのため、我が家のような買い物のためにちょっと使いたいというシチュエーションにはマッチしません。利用時間が短いため結果的に月単位の利用コストがとても安く抑えられるのが本当に良いですね。
レンタカーだとなにかしら手続きが必要で店舗で15分ほど時間がかかる点もカーシェアリングではなくすごく良いです。ネットでの予約は面倒化と心配でしたが、シンプルな操作で簡単に予約を取ることができ、煩わしい事が何もないのが良かったです。
カーシェアのサービスが自宅近くにあるのもとても良いですね。レンタカーを利用する場合は主要駅の最寄りにしか店舗がなく、そこまで行くのにも大変だったりしますが、カーシェアはマンションの駐車場を利用してサービスがどんどん展開されていて、利用のしやすさが高い事が気に入っています。
「困ったときにぱっと車を使用できる」というのは、とても効率的だと思います。タイムズはとくに規模が大きいので、いろいろなところに駐車場があったのが魅力的でした。
なによりも魅力的なのは24時間、ネット予約で多くのステーションで借りられる点がとても良く感じてます。スマホと財布さえあればぶらっと乗れるのがとにかくいいのです。
明日借りよう！もしくは、アポイントが午後はいった！など急な予定でもネットから簡単に最寄り場所で車をすぐに借りられること。ほぼ埋まっていて使えない！なんてことはなかったので前日予約することが多かった。アポイントのリスケはけっこう多いので直前まで予約可能、もしくはキャンセルできる点が非常に安心して使えた。
車なしの我が家、初めてシェアカー利用して遠出してみた。レンタカーより圧倒的に手軽！ただ、6時間超えると距離料金かかるからやや割高…？（タイムズカーシェアの場合）車あるとふらっと寄った道の駅で安くて新鮮な野菜を買い込めるのがいい。カーシェアの醍醐味は、使いたい時にすぐ車を使えるということ。
ネットやアプリから予約して車を取りに行くだけ！
面倒な手続きは一切なしです。
タイムズカーシェアは他のカーシェアに比べてステーション数が圧倒的に多いのが魅力。
1つのステーションに複数の車が設置されていることも多いよ！
予約できる車が多いので、使い勝手は抜群に良いです。
料金が安い
利用時間が短いため結果的に月単位の利用コストがとても安く抑えられるのが本当に良いですね。以前は車を所有していた事がありますが、車のローン、保険料、ガソリン代などのようなランニングコストと比べるとカーシェアは本当にリーズナブルで家計が大いに助かります。また、自分で車を所有していると洗車をしなければなりませんが、それもしなくて済むのでとても助かります。
月額１０００円程度の基本料金に加えて使用した分だけを払えばいいので無駄なお金を払わずに必要な時に必要な分だけを安価で仕えたのは良かったです。また、使い始めたのは大学生からなのですが、学生は月額料すらも無料になっていたのですごく重宝しました。
走行距離やガソリンを気にせずに使えるのがよいと思いました。途中の給油も備え付けのカードで利用できるので、好きなだけ運転できるのがよかったです。ガソリンを満タンにして返さなければいけないという経済的ストレスがないのは良いです。久々にタイムズカーシェア使ったけど、最高ー！
タクシーでもいいけど、やっぱり今回みたいに子供が熱出した時の病院は、待機時間など考えると車あると便利！
自分で車維持するとなるとザーッ考えただけで、毎月4万円以上タクシー乗れるやーん！て、なるねんもんー。
— まゆみ?シンママデザイナー (@poochi16) 2020年2月10日
カーシェアはガソリン代が無料！
無料どころか、給油をすることで特典がもらえるというおトクな制度があるんです。
そして、短時間から利用できるので、使った分だけの料金を払えばOKなのもカーシェアのすごく良いところ。
毎月無料料金のクーポンがもらえてお得だよ♪
駐車場代、保険代、車検代など一切不要になるカーシェアは本当に経済的。
時間単位を短く区切ることができ、使った分の料金だけで済むカーシェアは本当に便利です。
車種を選べる
気分次第で乗りたい車種を選べるという所も私にとってはメリットです。フリードがコンパクトな割に荷物も乗り便利で多用していますが、今日はスポーツカータイプに乗ってアウトレットに行きたいという気持ちの日も有り、そのときはインプレッサを利用しました。引越しの時も大型荷物を運びたいという時にはハコバンを利用したり、気分・タイミングで車種を選べるところはすごくいいです。
普段自分が乗らないような車種を選べるのもカーシェアの嬉しいところです。新鮮で気分転換にもなります。車選びの際に試乗気分で利用するのにも良いと思いました。今日はこの車??#マツダ #デミオ #タイムズカーシェア pic.twitter.com/ZkKpiLa3o0
— Kento T ?? (@AudiTDI2000) 2020年2月9日
今日タイムズカーシェアでスズキのソリオ借りたんだけど、後部座席スライドドア&高い天井、チャイルドシート乗せるのも楽々でめっちゃよかった。
軽じゃないから意外とパワーもあるし、使い勝手のいいコンパクトファミリーカーとして優秀。 pic.twitter.com/cXuS1XYZDh— 目指せスマートパパ@新生児子育て中 (@sma_papa) 2020年2月23日
カーシェアはその日の気分によって乗る車を選べるというのもすごく良いところ。
一人で買い物ときにはコンパクトカー、家族や友達大勢と出かけるときはミニバンやハコバンなど利用用途によって使い分けることができます。
タイムズカーシェアの車種は現在30種類以上！
コンパクトカーからバン、外車もあるよ♪
タイムズカーシェアはとにかくステーションが多く、1つのステーションに複数の車種が設置されていることも多いです。
家からすぐ行けるステーションに車種が複数あればラッキー！
いろんな車に乗って楽しむことができます。
タイムズカーシェアはステーションも車両台数も多いので、選択肢がたくさんあるのが魅力です。
マイカーを検討している人も自分の気になる車種を比較・検討できるからカーシェアはとってもおすすめ！
タイムズカーシェアを2年使い続けた正直な感想
カーシェアを愛用して2年が経つ我が家。
我が家はタイムズカーシェアとカレコを併用しています！
私がタイムズカーシェアを使っていて良いと感じているポイントは以下になります。
タイムズカーシェアの良い点
- 家の近くにステーション＆車両台数が多い
- 旅先でも利用しやすい
- コールセンターの対応が良い
タイムズカーシェアはとにかくステーションが多い！
家からすぐ行けるステーションは2つ、少し距離を歩けばさらに2つあります。
使える範囲に車がたくさんあるので、予約が取れないということはほとんどありません。
カーシェアは「家からすぐに行ける距離に予約できる車がある」というのが本当に重要だと感じています。
料金の安さより、家から一番近いステーションがあるカーシェアを選ぶのが良いです！
タイムズカーシェアは全国にたくさんステーションがあるので、旅行の時にも気軽に使えて便利。
我が家は帰省したときに実家近くのタイムズカーシェアを利用することもたまにあります。
また、タイムズカーシェアはコールセンターの対応が良いと感じています。
以前利用する車に傷があったので念のためコールセンターに連絡したのですが、対応がすごく良かったです。
電話もすぐつながったし、丁寧な対応をしてもらえました。
他の要件でメールで問い合わせしたこともありますが、丁寧な回答が返ってきましたよ。
一方、タイムズカーシェアで良くないと感じているポイントは以下になります。
タイムズカーシェアの良くない点
- 他のカーシェアに比べて少し料金が高い
- 月会費無料プランがない
- 人気の車種は予約が取りづらい
少しの差ではありますが、タイムズカーシェアはカレコに比べると料金が高めです。
また、カレコには月会費無料プランがありますが、タイムズカーシェアにはありません。
毎月1回以上利用している今は問題ないですが、利用頻度が減ってきたらカレコの月会費無料プランだけに絞ろうかなと思っています。
月会費無料プランは利用料金が高くなるので数ヶ月に1回の利用の人におすすめ！
また、我が家は子供がいるのでミニバンをよく予約して利用するのですが、休日はなかなか予約が取れないことがあります。
でも、そんなときでもタイムズカーシェアは車の台数が多いので別の車を予約できて便利です。
当日でもキャンセルができるので予定が決まったらとりあえずすぐ予約を取るようにしています！
タイムズカーシェアの口コミ評判まとめ
タイムズカーシェアの口コミ評判をまとめます！
良くない口コミ
- 車内が汚れていることがある
- 忘れ物をした場合や車内を汚してしまった時の対応が面倒
- 取りたい時に予約を取れない・車種が選べない
- 料金が高い
良い口コミ
- 手軽に車を使えて便利
- 料金が安い
- 車種を選べる
タイムズカーシェアはステーション数、車両台数が多いので本当に使いやすいです。
カレコなどに比べると利用料金が少し高めですが、予約できる車の数が多いというのは大きな強み。
家の近くにステーションがあるなら選んで間違いなし！ですよ♪
